Privacidad

Quién es responsable

Unfoldry gestiona este sitio y es responsable de la información personal descrita aquí. Las preguntas y solicitudes de privacidad pueden enviarse a contact@unfoldry.ai.

Información que recopilamos

Cuando envía el formulario de evaluación, recopilamos:

• su correo electrónico y el sitio web opcional de la empresa;
• el idioma seleccionado, el país aproximado, información del navegador y la hora de envío;
• un hash con sal de su dirección IP, utilizado para prevenir abusos y limitar solicitudes.
• cualquier contexto del flujo que decida proporcionar directamente, como volúmenes aproximados, herramientas, traspasos, problemas de calidad y limitaciones.

Si usa la vista pública sin correo, almacenamos la web pública enviada, el idioma elegido, la vista generada, tokens de acceso temporales y un hash de IP con sal para prevenir abusos. La calculadora se ejecuta solo en su navegador y no envía entradas ni resultados a Unfoldry.

Si la evaluación continúa, también podemos almacenar investigación pública de la empresa, preguntas en borrador y aprobadas, sus respuestas y contexto adicional, el estado de la evaluación y registros de seguridad utilizados para darle acceso al cuestionario.

Cómo y por qué la utilizamos

Utilizamos esta información para:

• responder a su solicitud y proporcionar la evaluación solicitada;
• investigar información pública sobre el sitio web que proporciona;
• preparar, revisar, enviar y traducir preguntas concretas y materiales de evaluación;
• proteger el formulario, gestionar el acceso, prevenir abusos y mantener registros del servicio.

La base jurídica son las medidas solicitadas antes de un posible contrato y nuestros intereses legítimos en operar, proteger y mejorar el servicio de evaluación. No vendemos su información ni la utilizamos para publicidad.

Automatización, IA y proveedores

Unfoldry utiliza Cloudflare para alojamiento, almacenamiento de bases de datos y protección Turnstile contra bots; n8n para automatización de flujos; Google Workspace para registros operativos y correo; y proveedores de IA o traducción para investigar información pública, redactar preguntas y traducir contenido. Estos proveedores procesan información en nombre de Unfoldry conforme a sus términos y acuerdos de tratamiento aplicables.

Una persona revisa las preguntas en borrador antes de enviarlas. El servicio no toma decisiones exclusivamente automatizadas que produzcan efectos jurídicos o de importancia similar sobre usted. Algunos proveedores pueden procesar información fuera del Espacio Económico Europeo mediante salvaguardias contractuales o legales aplicables.

Si decide usar Unfoldry AI en el resumen del flujo, su mensaje, la pregunta activa, sus respuestas actuales y la conversación reciente con el asistente se envían a OpenAI para generar ayuda. Unfoldry no guarda esa conversación como un chat independiente. Solo conservamos un hash de IP con sal y la hora de la solicitud para prevenir abusos y limitar el gasto. No se añade nada a una respuesta sin que usted lo elija, y el texto insertado sigue siendo editable. No use el asistente para información sensible o confidencial.

Conservación

Conservamos la información solo mientras sea necesaria para gestionar la solicitud, prestar la evaluación, mantener registros empresariales y de seguridad razonables o cumplir obligaciones legales. El plazo depende de si la solicitud se convierte en una conversación activa con un cliente. Puede pedir que eliminemos su información cuando ya no sea necesaria, salvo que exista un motivo legal para conservarla.

Las vistas públicas no vinculadas a una solicitud caducan tras 48 horas y se eliminan de forma periódica. Si continúa con una evaluación, la vista pasa a formar parte de la solicitud y sigue la conservación descrita anteriormente.

Medición, cookies, almacenamiento local y tipografías

El sitio utiliza medición propia sin cookies. Registra hasta 12 meses el tipo de evento, ruta, idioma, parámetros de campaña y dominio de referencia. No registra direcciones IP, agentes de usuario, URL de referencia completas, cookies ni identificadores entre sitios para medición. Su idioma se guarda en el almacenamiento local. Puede guardarse un token temporal en el almacenamiento de sesión para adjuntar la vista si continúa con una evaluación completa. Cloudflare Turnstile puede usar información técnicamente necesaria para verificar envíos legítimos. Las tipografías están alojadas por Unfoldry.

Los parámetros de campaña y el dominio de referencia pueden permanecer en el almacenamiento de sesión hasta que se cierre la pestaña, para conservar la fuente original al navegar entre páginas.

Sus derechos

Según las circunstancias, puede solicitar acceso, corrección, supresión, limitación o una copia de su información personal, u oponerse al tratamiento basado en intereses legítimos. Envíe las solicitudes a contact@unfoldry.ai. También puede presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos del país donde vive o trabaja.

Actualizaciones

Este aviso puede cambiar cuando cambien el sitio, el proceso de evaluación o los proveedores. La fecha superior indica la última revisión.